Вопросы и ответы

Как и где можно отказаться от рассылки?

  • MIK_PUT
  • 27 ноября 2019 г. 13:41

В каждом письме есть ссылка на отписку.

Осуществляете ли вы доставку в Беларусь, в частности в Минск? и по каким тарифам?

  • Ракита Александр
  • 27 ноября 2019 г. 1:08

Да. Можно оформит заказ на сайте без оплаты, система покажет расчёт.

Здравствуйте, скажите пожалуйста при каком условии появляются скидки у клиентов вашего магазина? Я не первый раз у вас заказываю, а скидок при заказе ни разу не было. И еще этот грабительский сбор за пересылку. Не могли бы вы взять на себя оплату за пересыл?

  • Ковалев Павел Сергеевич
  • 26 ноября 2019 г. 14:33

1) Условия скидок описаны вот здесь: https://market.interra.ru/about/

2) Услуги по пересылке по тарифам Почты России, наш сайт берет расчетные данные с их сервера. Взять на себя почтовые расходы, увы не можем. У магазина не такая рентабельность, чтобы себе это позволить(

Здравствуйте долго не общался с вами.хотелось что небудь из ДДТ. !Спасибо.

  • Стрельников А н.
  • 25 ноября 2019 г. 15:31

ДДТ много на сайте, выбирайте.

Здравствуйте, хочу заказать у вас виниловую пластинку, го боюсь что наша почта её угробит, если отправлять ТК какая сумма доставки выйдет в Белгород

  • Нестеров Валерий Александрович
  • 23 ноября 2019 г. 16:38

Валерий Александрович, мы отправили больше 15 тысяч посылок. Ни одна пластинка не пострадала, уверяю вас. Когда оформите заказ на сайте, он автоматически рассчитает вам доставку еще до момента оплаты.

Добрый день, оформила и оплатила заказ 12913. 07.11.2019. Никакой информации от вас нет. Заказ сформирован, отправлен, когда я смогу его получить ....? Отзовитесь , пожалуйста. Илона

  • Никифорова Илона Викторовна
  • 13 ноября 2019 г. 17:11

Илона, посылка ожидает вас в почтовом отделении 197341 Королева пр, 9

Оплатила заказ,когда прийдет?

  • Жакова Ольга Вячеславовна
  • 7 ноября 2019 г. 16:56

Завтра заказ будет вас ждать на ресепшене Трубников 24. Офис открыт до 19 часов, для получения любой документ удостоверяющий вашу личность.

Ребята добрый день, как мне оплатить мой заказ не засвечивая своей карты в интернете ?

  • Багменов Сергей Николаевич
  • 7 ноября 2019 г. 11:58

Вот, второй способ гляньте: https://market.interra.ru/delivery/

... первый раз собираюсь у вас купить винил .... еще не знаю, как рассчитывается пересылка,, можно ли отправить СДЭК (чтобы не почтой) .... и как узнать общую цену (пластинка +пересылка) ?

  • Serg
  • 5 ноября 2019 г. 19:13

Пересылка рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Если потребуется отправить СДЭК, напишите потом через форму обратной связи, решим.

Не вопрос. Просьба. Понимаю, что чем быстрее уйдёт пластинка, тем лучше. Но может быть лучше продумать программу лояльности? Ведь возможно подержать для проверенных ( надёжных) клиентов магазина сутки-двое отобранные в корзину пластинки. Цена демократичная, но ведь можно и пойти на уступки по времени выкупа и блокировать некоторые позиции в магазине под конкретного клиента. Хотя-бы на фиксированной время

  • Дмитрий
  • 4 ноября 2019 г. 4:06

Если кому-то очень-очень надо, пишут через обратную связь, мы убираем диски из базы до момента оплаты.