Вопросы и ответы

Добрый день! По какой то причине не могу оплатить заказ 12662. Могу ли я совершить перевод с карты на Ваши реквизиты указанные в квитанции?

  • Короткий Евгений Алексеевич
  • 16 октября 2019 г. 12:44

Конечно!

Здравствуйте, у вас при заказе указано, что на складе есть ещё одна пластинка https://market.interra.ru/products/vinyl/aleksandr-zatsepin/razgovor-so-schastem-muzyka-i-pesni-aleksandra-zatsepina-iz-kinofilmov-stikhi-leonida-derbeneva/13456/
Укажите пожалуйста её состояние, цену и какой завод?

  • Авилова Светлана Ивановна
  • 15 октября 2019 г. 21:43

В описании пластинки всё четко указано.

Осуществляется ли пересылка в Республику Казахстан?

  • Евгений Короткий
  • 15 октября 2019 г. 15:58

Да, конечно.

Добрый день! Если ли доставка на дом?

  • Шилова Юлия Сергеевна
  • 8 октября 2019 г. 10:26

В тех городах где есть наши офисы - да.
И как вариант, можно через курьерскую службу организовать.

Добрый день.Как оплачивается доставка книг и ск. стоит?

  • Лана
  • 3 октября 2019 г. 14:13

Оплачивается деньгами. Расчёт система делает самостоятельно при оформлении заказа.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему информация от менеджера по телефону отличается от информации менеджера в офисе? В пн 30.09 по телефону сказали, что паспорт при получении заказа не нужен, 1.10 забираю заказ- без паспорта не отдали.

  • Ксения Кашапова
  • 1 октября 2019 г. 19:07

Какой-то документ обязательно нужен! Колл-центр пропесочим((

Здравствуйте! заказ номер 12172. когда доставка приезжаешь?

  • Максим Энххуслэн
  • 18 сентября 2019 г. 17:07

Посылка ожидает Вас в почтовом отделении 107150, Подбельского 4-Й пр., 4, к.7

№12327 не могу оплатить заказ пишет,что клиент стаким номером телефона уже зарегистрирован а номер неправильный

  • Смирнов Георгий
  • 16 сентября 2019 г. 20:08

Заказ живой, к номеру телефона у нас вопросов нет. За банковский эквайринг, конечно, отвечать мы не можем - у них свои правила. Как вариант - оплатить на наши банковские реквизиты:

ООО "Интерра Медиа"
ИНН 6625051610
КПП 662501001
ОГРН 1096625000229, ДАТА РЕГ.02.02.2009, 623104, Свердловская область, г.Первоуральск, Ватутина ул, дом № 62, корпус А
Р/С 40702810916540024954
БИК 046577674 УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ" Г. ЕКАТЕРИНБУРГ
к/с 30101810500000000674

Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Логин не помню.

  • Войтенко И.Н.
  • 11 сентября 2019 г. 17:28

Напишите через обратную связь, всё решим.

Скажите,то что на вашем сайте выложено в каталоге,можно приехать и купить,или надо заказываать и ждать когда вам до ставят ?

  • Владимр
  • 11 сентября 2019 г. 10:09

Оффлайнового салона у нас нет, все продажи исключительно через сайт.